군포 쿠쿠 서비스센터는 경기 군포시 군포로539번길 4 (당동)에 위치하고 있으며, 연락처는 031-8045-9988 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
예약을 먼저 완료하신 고객께는 방문 서비스가 우선 제공됩니다. 빠른 상담과 방문 서비스를 원하시면 아래 링크를 통해 빠르게 신청해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
방문 상담 신청 전에 알아두면 좋은 정보가 있습니다. 쿠쿠에서 제공하는 '스스로 제품 점검' 기능으로 제품명과 증상을 검색하여 문제의 원인과 해결책을 미리 파악할 수 있습니다. 많은 고객이 이 기능을 사용해 자체 수리를 성공적으로 진행한 사례가 있으니, 꼭 참고해보세요. 페이지 링크는 아래에 있습니다.
카카오톡 상담 신청하기
온라인 상담 예약이 어려우시다면, 쿠쿠 서비스센터에서는 카카오톡으로 간편하게 상담을 신청할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 상담원과 바로 연결되는 채팅방이 열리니, 필요한 경우 적극 활용해보세요.
군포 쿠쿠 고객센터는 카카오톡뿐만 아니라, 사진과 영상 자료를 이용해 빠르게 상담을 받을 수 있는 서비스도 운영하고 있습니다. 제품에 심각한 손상이 발생한 경우, 사진이나 영상을 남겨 상담을 요청해보세요. 상담 링크는 아래에 있습니다.
군포 쿠쿠 서비스센터 운영시간
군포 쿠쿠 서비스센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오후 1시까지만 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무이므로 이용에 차질 없으시길 바랍니다.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
군포 쿠쿠 서비스센터를 방문하시기 전 고객센터와 통화가 필요한 경우, ARS 메뉴 이용에 도움이 되는 가이드를 제공합니다. 많은 메뉴로 인해 헷갈릴 수 있으니, 표로 정리된 가이드를 참고하여 원활하게 서비스를 이용해 보세요.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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