의정부 쿠쿠 서비스센터는 경기도 의정부시 평화로 402 대영빌딩 1층에 위치하고 있으며, 연락처는 031-875-8899 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
예약을 먼저 진행하신 고객에게는 방문 서비스 우선권이 부여됩니다. 신속한 상담과 방문을 원하시면, 아래의 링크를 통해 빠르게 신청해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
상담을 요청하기 전에 참고하시면 좋은 정보가 있습니다. 쿠쿠에서 제공하는 '스스로 제품 점검' 기능으로 제품명과 증상을 검색해 문제의 원인과 해결책을 미리 알아볼 수 있습니다. 이 기능을 활용해 많은 고객들이 방문 없이 문제를 해결한 사례가 많으니, 방문 전에 꼭 참고하시기 바랍니다. 페이지 링크는 아래에 있습니다.
카카오톡 상담 신청하기
쿠쿠 서비스센터에서 온라인 예약이 어려우실 경우, 카카오톡으로 쉽게 상담을 진행하실 수 있습니다. 아래 버튼을 클릭하시면 상담원과 연결되는 채팅방이 바로 열리니, 필요시 활용하시기 바랍니다.
의정부 쿠쿠 고객센터는 카카오톡 상담 외에도 사진과 영상을 통해 빠른 상담을 받을 수 있는 서비스를 운영 중입니다. 제품 파손이나 손상이 심각하다면, 사진이나 영상을 남기고 신속하게 상담을 받아보세요. 상담 링크는 아래에 있습니다.
의정부 쿠쿠 서비스센터 운영시간
의정부 쿠쿠 서비스센터 운영시간 안내입니다. 평일은 9시부터 18시까지, 토요일은 13시까지만 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무이니 이용 시 참고해 주세요.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
고객센터와의 통화가 필요하신 분들을 위해 의정부 쿠쿠 서비스센터 ARS 메뉴 이용 가이드를 제공해드립니다. 다양한 메뉴로 인해 혼란을 줄이기 위해 표로 정리했으니 참고하시고 필요한 서비스를 빠르게 받으세요.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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