안산 쿠쿠 서비스센터는 경기 안산시 단원구 선부광장로 77 (선부동, 늘봄스위트빌2) 1층 106호, 경기도 안산시 단원구 광덕대로 141 밀레니엄2 108호에 위치하고 있으며, 연락처는 031-8042-3991, 031-401-8572 입니다. 특히 해당 지역에서는 렌탈제품부터 구매제품까지 출장AS 서비스를 홈페이지 온라인 예약을 통해 지원하고 있으니, 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
온라인 예약이 선착순으로 진행되기 때문에, 빠른 방문 서비스를 원하시면 서둘러 신청해 주셔야 합니다. 상담원을 통한 접수를 희망하시는 경우, 아래의 링크를 활용해 주세요.
쿠쿠 스스로 제품 점검
출장 서비스를 신청하시기 전에 꼭 확인해야 할 유용한 정보가 있습니다. 쿠쿠에서 제공하는 '스스로 제품 점검' 기능을 활용해 제품명과 증상을 입력하면 문제의 원인과 해결책을 미리 확인할 수 있습니다. 매년 이 기능을 통해 직접 수리한 사례가 많으니, 방문 전에 꼭 확인해보세요. 해당 페이지는 아래에 남겨두었습니다.
카카오톡 상담 신청하기
온라인 상담 신청이 번거로우신 분들을 위해 안산 쿠쿠 서비스센터에서 카카오톡으로 간편하게 상담을 신청할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다. 아래 버튼을 눌러 상담원과 연결되는 채팅방에서 간편하게 상담을 받아보세요.
카카오톡 상담 외에도, 쿠쿠 고객센터에서는 사진과 영상 상담을 제공합니다. 제품의 손상 상태를 사진 또는 영상으로 남겨 빠르게 상담을 요청하시고 필요한 조치를 받으세요. 바로 상담 가능한 링크는 아래에 있습니다.
안산 쿠쿠 서비스센터 운영시간
안산 쿠쿠 서비스센터의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오후 1시까지만 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니, 서비스센터 방문 전 미리 확인해 주세요.
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
쿠쿠 고객센터 ARS 이용안내
안산 쿠쿠 서비스센터 이용 전에 고객센터에 연락이 필요하신 분들을 위해, ARS 메뉴 안내를 표로 제공해 드립니다. 복잡한 메뉴로 인해 당황하지 않도록 이 가이드를 참고하여 필요한 서비스를 원활하게 받아보시기 바랍니다.
번호 | 구분 | 메뉴별 상담내용 | 다이렉트 서비스 | |
1 | 카카오톡 상담 | 카카오톡 채팅상담 | ||
2 | A/S접수, 이전설치 | A/S접수 | 제품 사용 중 불편사항 | A/S 접수 |
서비스센터 안내 | 이전설치 접수 (문의) | 서비스센터 안내 | ||
제품이상,사용방법문의 | ||||
3 | 렌탈, 멤버십고객 | 렌탈(상품), 멤버십 가입문의 | 연락처 (관리점, 설치점) | 결제관련(계산서), 입금확인증 |
정기점검 문의 | 렌탈료, 만료일자 | 이전설치접수 | ||
요금문의, 요금납부 | 정보변경, 설치(이전설치) | 연락처(관리점, 설치점) | ||
세금계산서 문의 | 계약문의 (계약내용), 해지문의 | 각종변경, 설치관련 문의 | ||
각종변경, 설치관련 문의 | 요금문의, 요금납부 | 계약내용(렌탈료, 만료일 등) | ||
4 | 제품구입, 렌탈가입 | 제품주문 | ||
배송관련 | ||||
렌탈가입문의 | ||||
서비스상담 | ||||
5 | 에어컨 설치 | 에어컨 설치 |
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