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하이패스 통행료 톨비 미납으로 처리된다면
어떻게 대처해야할지 많이 당황스러우실텐데요.
오늘 한국도로공사의 사용조회 납부 방법을 통해 그 해결방안을 말씀드려보겠습니다.
상시체납 및 장기간 미납부 시 부가통행료 10배 부과 등 패널티가 있으니 꼭 내용 확인하시고,
미납요금 처리에 도움 되시길 바랍니다.
한국도로공사 미납통행료 납부방법
구 분 | 장 소 | 납 부 방 법 | 결 제 수 단 |
방문 | 영업소 | 사무실/요금소 조회 | 현금/선불/후불/신용카드 |
금융기관(창구/ATM) | 영업소계좌 / 가상계좌 | 현금/계좌이체 | |
GS25 / CU 편의점 |
미납조회→본인인증→미납납부 *법인차량은 추후 서비스 예정 |
현금/신용(체크)카드 | |
휴게소 | 종합안내소 / 무인수납기 | 선불/후불/신용카드 | |
비(非) 방문 |
홈페이지 (www.hipass.co.kr) |
본인명의 로그인 | 계좌이체/후불/신용카드 |
콜센터 ARS | 1588-2504(2번+2번+3번) 1644-3362 |
신용(체크)카드 | |
금융기관(홈페이지) | 영업소계좌 / 가상계좌 | 계좌이체 | |
모바일 | 「고속도로통행료」앱 로그인 | 계좌이체/후불/신용카드 | |
T-map | 「티맵」앱 로그인 | 계좌이체/신용카드 |
부가통행료 10배 부과 기준
부과근거(유료도로법시행령 제14조) | 부과유형 | 부과시점 |
1.카드 또는 기계장치를 위조 또는 변조 2.통행권을 타인의 통행권과 교환 3.감면대상자 증표를 위조 또는 변조 4.타인 소유 감면대상자 증표를 행사 |
감면단말기 부당사용 감면카드 부당사용 등 |
즉시부과 |
5.그밖에 통행료를 납부하지 아니하고 유료도로를 통행하는 행위 | 일반차로 미납, 단말기 미부착, 단말기 사용정지, 카드거래정지 카드 미삽입, 잔액없음 운행차종 상이 |
4차 통지서 고지시 부과 |
상기 사유로 최근 1년 이내 20회 이상 미납 발생 시 |
20회부터 즉시부과 (1차 안내문 고지시 부과) |
미납통행료 조회가능 민자 고속도로
한국도로공사와 미납 요금 연계 구간은 다음과 같습니다. 미연계구간은 미납 내역을 조회할 수 없으며, 자동납부 및 미납납부 서비스를 이용하실 수 없습니다.
□ 홈페이지 미납통행료 조회 가능 민자고속도로 안내 | ||
구분 | 민자고속도로 | 고객센터 |
한국도로공사 모든 수납채널 납부 가능구간 (14개노선) |
1. 천안논산고속도로(천안-논산) | 041-850-6700 |
2. 신대구부산고속도로(대구-부산) | 1688-7003 | |
3. 부산울산고속도로(부산-울산) | 052-701-6286, 6200 | |
4. 경수고속도로(용인-서울) | 1599-2505 | |
5. 서울춘천고속도로(서울-춘천) | 033-811-6500 | |
6. 경기고속도로(서수원오산평택) | 1877-1505 | |
7. 제2서해안고속도로(평택-시흥) | 1661-5688 | |
8. 수도권서부고속도로(수원-광명) | 1877-1505 | |
9. 제2영동고속도로(광주-원주) | 1877-0200 | |
10. 부산신항고속도로(진해, 대청, 남진례) | 055-339-7164 | |
11. 상주영천고속도로(상주-영천) | 1877-0111 | |
12. 옥산오창고속도로(옥산-오창) | 1877-1108 | |
13. 봉담송산고속도로(봉담-송산) | 1877-0427 | |
14. 화성광주고속도로(이천-오산) | 1877-0380 | |
홈페이지 및 고속도로통행료앱 납부 가능구간 (7개노선) ※후불카드만 납부가능 |
||
1. 신공항하이웨이(인천공항, 북인천, 청라) | 032-560-6114 | |
2. 서울고속도로(일산-퇴계원) | 1644-2505 | |
3. 경기남부고속도로(서수원의왕) | 1899-3097 | |
4. 남양주고속도로(수석-호평) | 031-511-7676 | |
5. 일산대교 | 031-988-6585 | |
6. 부산시설관리공단(광안대교) | 1670-8114 | |
7. GK해상도로주식회사(거가대교) | 1433-45 | |
미연계 구간 홈페이지 납부 불가 |
||
1. 인천대교 | 032-745-8200 | |
2. 을숙도대교 | 051-271-8585 | |
3. 백양터널 | 051-309-2610 | |
4. 제삼경인고속도로 | 031-8084-8900, 8940 | |
5. 마창대교 | 055-710-2000 | |
6. 대구남부순환도로(앞산터널) | 1661-5388 | |
7. 경남하이웨이(창원-부산) | 1522-0110 | |
8. 수정산투자(주)(수정산터널) | 051-893-5011, 5044 | |
9. 북항아이브리지(부산항대교) | 1544-3888 | |
10. 미시령도서관통도로 | 033-635-7310 | |
11. 용마터널 | 031-566-5300 | |
12. 울산하버브릿지(주) | 052-710-3066 | |
13. 대구동부순환도로 | 053-790-1600 | |
14. 강남순환도시고속도로 | 1522-3610 | |
15. 서울문산고속도로(서울-문산) | 1877-1430 | |
16. 광주제2순환도로 1구간(소태) | 062-220-8880, 8886 | |
17. 광주제2순환도로 3-1구간(송암) | 062-670-7100, 7170 | |
18. 광주제2순환도로 4구간(유덕) | 062-370-0517-9 | |
19. 인천김포고속도로 | 1566-7069 | |
20. 우면산인프라웨이 | 1599-7131 | |
21. 덕송내각고속도로 | 1600-8797 | |
22. 화성도시고속도로 | 1877-1504 | |
23. 제이경인고속도로(안양-성남) | 1877-1411 | |
24. 서울북부고속도로(구리-포천) | 1877-1925 | |
미납통행료 납부방법
1. 로그인 후'조회/납부 미납통행료 조회 및 납부'메뉴로 이동
2. 미납통행료 조회(차량번호 입력)
2.1. 미납건에 대해 납부방법중 신용카드 선택 후 납부
2.2. 팝업창에서 납부 건수 및 금액 확인 후 이메일 주소 입력 후 납부 버튼 클릭
3. 신용카드 결제 절차 진행 3.1. 이용약관등 동의절차 진행: '동의합니다' 선택 후 '다음' 버튼 클릭
3.2. '결제 카드사' 선택 후 '다음' 버튼 클릭 → '카드번호' 입력
3.3. 결제관련 정보입력후 '확인' 버튼 클릭→ 최종 ①결제 버튼을 클릭하면 결제 진행·완료(②)
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