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생활정보1339

폐가전 무상수거 - 폐가전을 미리 밖으로 배출해야하는지 폐가전을 미리 밖으로 배출해야하는지 폐가전 수거 서비스 이용 시, 많은 분들이 궁금해 하시는 '폐가전 제품의 배출 위치'에 대해 명확한 안내를 드리고자 합니다. 폐가전 제품의 배출 위치: 본 서비스는 원칙적으로 고객님의 집안을 방문하여 폐가전 제품을 수거하는 것을 기본으로 하고 있습니다. 그러나, 고객님이 집 밖에 폐가전 제품을 배출하시길 희망하시거나, 집안 방문 수거를 원치 않으실 경우, 집 밖에서도 폐가전 제품을 수거하고 있습니다. 수거는 사다리차 등의 장비 없이 인력으로 이루어지므로, 현장 상황에 따라 수거가 어려울 수 있습니다. 이 경우, 별도로 안내해드리고 있습니다. 폐가전 수거 서비스를 이용하실 때, 편의에 맞춰 폐가전 제품을 배출하실 수 있습니다. 상황에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위해 .. 2023. 11. 26.
폐가전 무상수거 - 방문일자 지정 가능 여부 방문일자 지정 가능 여부 폐가전 수거 서비스를 이용하시는 많은 분들이 궁금해하시는 '방문일자 지정'에 대한 정보를 안내드립니다. 인터넷을 통한 접수 후 방문일자 지정에 대해 자세히 설명드리겠습니다. 인터넷 접수 후 방문일자 지정: 고객님이 인터넷을 통해 접수하신 경우, 희망하시는 배출일의 하루 전, 즉 저녁 6시 이후에 방문일자가 지정됩니다. 방문일자가 확정되면, 방문하는 기사님의 인적사항을 문자메시지로 전송해드립니다. 이를 통해 누가 언제 방문할지 미리 알 수 있어 안심하고 서비스를 이용하실 수 있습니다. 문의사항 처리: 방문일자 지정과 관련하여 추가적인 문의사항이 있으시면, 언제든지 1599-0903으로 전화하여 문의하실 수 있습니다. 고객님의 편의를 위해 항상 준비된 상태로 문의에 답변드리고 있으니.. 2023. 11. 26.
폐가전 무상수거 - 콜센터 통화가 어려운 경우 콜센터 통화가 어려운 경우 콜센터와의 통화가 어려운 상황에서도 폐가전 수거예약을 편리하게 할 수 있는 방법들을 소개합니다. 이러한 방법들을 활용하면 바쁜 일상 속에서도 쉽게 예약할 수 있습니다. 오후 2시 이후 전화 예약: 콜센터는 오후 2시 이후에 전화하시면 대기 시간 없이 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다. 이 시간대는 상대적으로 통화량이 적어 빠르게 응대받을 수 있는 장점이 있습니다. 인터넷/모바일 예약: 인터넷이나 모바일을 통한 예약은 언제 어디서나 가능합니다. 웹사이트 www.15990903.or.kr를 방문하여 간편하게 수거예약을 할 수 있습니다. 이 방법은 시간과 장소에 구애받지 않고, 빠르고 편리하게 예약할 수 있는 장점이 있습니다. 특히, 바쁜 일정으로 전화 통화가 어려운 경우에 매우 .. 2023. 11. 26.
폐가전 무상수거 - 소형폐가전 5개 미만 처리(배출) 방법 소형폐가전 제품을 처리할 때, 5개 미만의 경우에는 어떻게 해야 할까요? 이 포스팅에서는 소형폐가전 5개 미만의 처리 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 처리 방법: 소형폐가전 5개 미만의 경우, 관할 주민센터에 문의하여 처리하시면 됩니다. 이는 간단하고 효율적인 방법으로, 주민센터에서 제공하는 지침에 따라 처리할 수 있습니다. 다량 배출 품목의 경우, 수량 기준으로 5개 이상이면 별도의 절차가 필요합니다. 이에 대한 세부 품목은 주민센터에서 확인할 수 있습니다. 수거 방법: 주민이 예약한 배출 품목은 가정 내 방문 수거됩니다. 필요에 따라 현관문 앞이나 마당 등 문전에서 수거할 수도 있습니다. 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치된 제품은 서비스 이용 전에 기본 철거가 .. 2023. 11. 26.
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